神秘購物
神秘檢測服務對企業的好處
神秘顧客作為潛在的普通消費者直接參與到企業監督員工和改進服務態度的工作中，對樹立良好企業形象和加強對企業品牌的信心發揮著舉足輕重的作用。不同于以往的市場調查，神秘顧客反饋的真實的一手檢測信息，讓企業管理者直面企業存在的問題并做出及時的改進方案，進而增加銷售業績。
- ?及早地發現問題
- ?找出現實與目標的差距
- ?獲得對商店和職員表現客觀真實的分析
- ?督促職員時刻對顧客提供貼心的服務
- ?加強職員氣質和形象，改進整體服務環境
- ?增加口碑，減少廣告宣傳
- ?反饋的信息幫助您明確員工目標，幫助職員進步
